庭木の伐採(剪定)作業ご依頼時に頂きましたお客様の声より、よくあるご質問をまとめました。参考にしてみてください。

作業について

Q 現場の立ち会いは必要でしょうか?

A 基本的には作業中の立会は不要です。

作業後の確認作業、お客さまのご指示が必要な場合には、一時的に立会をお願いしております。


Q 早朝、夜間でも依頼出来ますか?

A はい、対応可能です。ただし、状況によってお受けできない場合がございます。

まずは一度ご相談ください。


Q どのくらいの範囲を伐採(剪定)してもらえるの?

A 小範囲~広範囲まで対応しております。
ご予算に応じた範囲の対応もしておりますので、お見積もり時にご相談ください。


Q 伐採(剪定)した後は処分や害虫駆除までしてくれますか?

A 原則、お客様ご自宅の敷地内に寄せさせて頂いておりますが、ご希望であれば有料にて処分、害虫駆除も承っております。

スタッフについて

Q スタッフの技術は高いのですか?
安心してまかせることができるんでしょうか…。

A はい、多くの案件を対応してきた庭木の伐採(剪定)プロのスタッフが、現地に伺います。

庭木に対する知識は、もちろん、技術や経験も確かなものなので、安心して仕事を任せていただけると思います。


Q どのようなスタッフがきますか?

A 高スキルの20~60代のスタッフがお伺いします。


Q 態度の悪いスタッフが来るか心配です…。

A ご安心ください。
作業担当も接客業の訓練を受けておりますので、お客様に対して不安な態度をとることはございません。

価格について

Q 見積り後に追加費用などが発生しませんか?

A 基本的には追加費用の発生はありません。
ただし、お見積もり時と作業時の状況が明らかに違っている場合は、再度お見積もりをさせて頂くこともあります。

※お客様に無断で作業はいたしませんので、ご安心ください。


Q 予定していた金額より高くなる、費用が後で増える事はありますか?

A 東京片付け110番の料金体系は安心の明朗会計です。

見積り時に必要経費や伐採(剪定)の場所、処分なども含めて様々な面から見積りをしますので、後で追加施工や追加料金が発生する事は原則ありません。

万が一追加料金が発生しそうな場合は、事前にご説明をさせて頂きます。
※抜根中の作業に予測できなかったほどの根っこが出てきた場合など。