5000円も上乗せされそうになった!
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耐火金庫の回収をお願いしていた。
オペレーターからは、電話で11,000円と言われたのに、作業担当からは16,000円と言われた!
金額に差がありすぎる。もう結構!キャンセルだ!
事実確認
オペレーターからは、処分費のみの最低料金で税別11,000円~、あとは現地の状況や金庫の種類などによっても金額に変動があるため、確定料金は作業担当より、とご案内しておりました。
東京片付け110番からのコメント
この度は、金額変動についてしっかりとしたご説明ができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
オペレーターからは、物品を実際に見ていない状態での最低価格のみお伝えしており、2段階お見積りで、最終確定額は作業担当よりご案内しております。
もっとオペレーターからの、金額変動についての可能性のご説明ができていればと、猛省しております。
今後のお客様へのご説明方法に活かし、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
現在の東京片付け110番サービスの
累計評価点は点となっております!
※最新100件施工アンケート平均
※実際の作業料金はご依頼時の最終処分料金によって変動する可能性があります。同じ料金でできるかどうかはわかりかねますのでご注意ください。
施工事例のご提供お待ちしております!
東京片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。
お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。
作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。
東京片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「東京片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、東京片付け110番が選ばれる理由については「東京片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください!
東京片付け110番作業完了までの流れ
東京片付け110番のお問い合わせ、およびお見積りは完全無料です。
東京都にお住いの方で、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理でお悩みの場合は、弊社までお気軽にお問い合わせください。
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