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三人掛けソファの回収を依頼していましたが、床に傷をつけられてしまいました。

どうしてくれるんでしょうか?

事実確認

専用工具での作業中、床に傷をつけてしまいました。

至急内装業者を見積もりに行かせました。

保険で責任を持って修繕まで対応致します。

東京片付け110番からのコメント

この度は多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申しあげます。

作業中の養生不足によりお客様宅の床に傷をつけてしまいましたことはひとえに作業への配慮不足だったと痛感しております。

より一層の養生の徹底を行い再発防止に努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。